8月7日，市民在景祥旅行社正与工作人员沟通旅游线路问题。记者丛瑜媛摄
暑假，不少家长带着孩子外出旅行，跟团旅游虽然节省开支，但是由于行程太紧张，难免产生疲惫感，令旅游品质大打折扣。8月6日、7日，记者走访市区几家旅行社获悉，目前私人定制游开始流行，游客自行参与旅游线路的设计，线路中包括哪些地方，景点怎么逛，均由游客自己说了算。
游客爱上“私人定制”
8月7日，市民刘丽芳到景祥旅行社咨询到枣庄旅游的各种问题。“听了介绍后，我感觉我喜欢的部分景点没有囊括进来，游览台儿庄古城的线路也比较单一，需要个人体验的项目比较少，建议旅行社按照我的路线进行定制。”刘丽芳说。
刘丽芳是一名旅游发烧友，月初刚完成自驾到河北承德避暑山庄和坝上草原的旅游，此次准备带着孩子和母亲一块到枣庄旅游。“两个孩子一个6岁、一个2岁，我母亲年龄又比较大，按照旅行社目前的线路设置，难以跟上团队的节奏，所以想到私人定制。”刘丽芳认为，私人定制游可不受时间限制，自己安排行程，把控节奏，聘请导游跟随服务，每天只要支付导游100元的服务费。虽然多花了点钱，但是真正达到放松身心的目的。
景祥旅行社总经理迟岩说，自7月份暑假以来，来该旅行社咨询私人定制游的市民逐渐多起来，上个月，该旅行社承接了4笔长线定制游业务，有去北京的，也有去四川九寨沟旅游的，烟台、青岛、泰安、曲阜等周边地区和省内热门旅游城市的定制游也不少，游客主要是看中旅行社订票的折扣优势，以及对于当地住宿、交通状况掌握的全面性，能给予游客比较全面的指导。
“骑马、骑骆驼、乘坐原野车，这些项目加在一起不超过300元，着装上以长袖为主。”8月6日，威海国旅旅行社工作人员丛瑞向一名前来咨询定制游的市民介绍着草原游的注意事项。“旅行社导游对于当地的旅游资源掌握得比较详细，他们对于哪些地方好玩，哪些地点不必参观，收费价格等一清二楚，提前向他们了解，由他们帮忙规划行程，自助旅游过程中能顺利点。”市民毕先生说。
丛瑞告诉记者，前几年私人定制游案例凤毛麟角，但是随着近年来旅游推介力度的加大，以及外出旅游人群的扩增，对于旅游品质有特别要求的私人定制也应运而生。“我们可以针对游客的需求提供个性化规划服务，利用手头的资源优势，为他们提供酒店、餐厅的推荐和预订服务。”丛瑞说，有些小团队会根据自己的要求，自己设计线路，或者由旅行社提供路线参考，再按照他们的要求反复修改，最后形成一个合理的线路并帮他们成行。
定制也可享优惠价格
运通旅行社工作人员介绍，从目前来看，定制游还属于高端旅游产品，出行以家庭为主，成行人数比较少，如果聘请导游随行讲解，不仅要每天支付导游100元的服务费，而且出游期间导游的食宿费用都要由游客负担，而跟团游时，团体预订入住酒店，酒店将给导游的食宿费予以减免。
当出行人数达到一定数量时，定制旅游也可享受优惠价格。“昨天晚上，一批定制游客人出发前往科尔沁草原，这批客人一共18个人，来自4个家庭，他们都是朋友，按照他们特色游的要求，我们为他们推荐了科尔沁草原6日游，因为9月起将不太适合去草原旅游。另外，我们推荐由威海乘船到大连，换乘大巴前往草原的交通方式，也得到他们的认可。”8月7日，景祥旅行社总经理迟岩说。
据介绍，由于出游人数比较多，该旅行社在订票、租车、预订酒店方面都争取到了一定优惠，因此，每人享受2380元的优惠出游价格，并且免费配备一名导游随行服务。
小众市场不可小觑
随着人们生活水平的提高及出游经验的日益丰富，消费者不满足于千篇一律的观光式旅游，游客对于当地美食、风土人情以及知名度不高但有特色的景点产生了浓厚的兴趣，私人定制游逐渐被越来越多消费者所接受。
文登师范学校旅游服务与管理专业教师孙俊红认为，从以往的走马观花到现在的特色体验深度游，这反映了人们消费水平的变化和旅游观念的改变。从目前来说，多数游客比较在意出游的消费支出，算经济账仍是旅游市场的主流，私人定制游短时间内不会替代参团观光游，但是新形势下，游客对旅游体验、私密空间要求和服务品质要求逐渐提升，旅游品质更有保障、利润更高的定制旅游肯定会呈现稳步上升的发展态势，拥有广阔的发展空间。
另外，孙俊红表示，随着网络的普及，网上可查询旅游目的地特色及旅游攻略非常便捷，在出游前，游客对于旅游目的地可掌握的信息越来越多也越发直观，这也促使游客根据自身需求来设计行程，刺激私人定制游的发展。(记者丛瑜媛)
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