为了适应规模不断扩大的旅游市场，满足更加多元化的旅行需求，近日，全新改版升级的游心旅行官网正式亮相。新首页在品牌调性、网站架构、引流策略、主题化推荐等方面上均有突破，以更亲切流畅的用户体验、更丰富的产品规划，带给用户全新体验。
整体看来，新版网站着重突出了定制，而定制化旅行恰恰是游心立足细分领域的差异化利刃。有数据显示，的心态与较高的消费能力正在成为中国游客新的标签。旅行不再只是简单的商品买卖，而是一种互动式体验，从旅行者的角度出发，以最便捷、最有趣、最个性化的方式增加对当地历史、文化、人文、美食的了解，感受自身与外界的联系。而好的定务绝不仅仅只有优质的硬件设施，还有对用户的深入了解与积极互动。游心旅行根据定制需求策划和推荐最适合的行程、最精彩的景致，不追求过分的奢华，但有深度、有态度的品质体验，使定制旅行成为尊贵但不昂贵，可持续购买和体验的生活方式。
新版网站在原有基础上增加了更加多样化、个性化的旅行需求设置，用户不仅可以规划旅行时间、景点安排、目的地风格，还可以在具体的交通、住宿和游玩项目上提出有更多要求；网站同时丰富了旅行主题种类，旅行者可以根据兴趣与爱好选择推荐线，邀约志同道合的旅友同行，或者跟随明星达人体验独特的风景与文化。此次官网升级在产品、服务、价格等多个方面均有调整，舒适的用户体验是愉快出行的第一步，也是游心旅行夯实服务、突出特色的重要举措之一。
游心旅行作为一站式旅行服务平台，首先确保的是对产品的严格把关，将服务做到细致入微。因此，游心针对预推产品颁布了高标准要求，30条包装服务对从机票、酒店、签证、接送机到行中用车、常用物品、出行手册、双语地陪等内容都做出了细致，并建立内部严格审核机制，以较为客观中立的分数形式作为衡量标准，达不到分数产品将无法上线。通过这种方法，游心旅行确保所有提供给用户的产品都经过了周密考虑并拥有最大价值，从定制最初阶段就建立起与客户间的真诚互动。
人性化的产品设计是游心旅行的差异化特色，无论从线设置上还是从细节安排，都时刻为用户考虑。以家庭出游为例，旅程中尽量选择一人双座的车型安排从而提高乘客的舒适度；酒店选择靠近商业区或者景区的便于游客活动时的便利；行程安排尽量宽松，不会每日早起赶时间游览；以客为尊，不在行程中安排非客户个人意愿的购物场所；搭配，让游客能够在轻松愉悦的氛围中体验美景。
同时，游心的定制旅行通过一对一服务的形式与用户联结，以积极沟通的态度和及时反馈速度，保障用户在旅途中的。从售前开始即安排有一对一解答，为用户提供全面细致的出行与旅程信息；在旅行订制阶段还规划“活书”，参考前人经历，根据旅行者的兴趣、要求个性化安排景点；游心还强调沟通式交流，即使行程已定，但如果实际情况允许，也会尽可能地尊重用户意见对行程做出调整，最大化地让用户感觉满意。
网站的改版升级将全面提升旅行过程中的消费个性和消费频次，使游心旅行在锋芒初露的定制旅行领域占有了更多优势。通过引领旅行者如当地人般体验与生活，完成旅途中深度参与性的碰撞与磨合，让定制旅行变成生活中不可多得的精彩。旅行生活的市场有多大，游心旅行的舞台就多大。
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