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让北京一日游不再成为“一日愁 ”

※发布时间:2020-1-3 10:27:43   ※发布作者:小编   ※出自何处: 

  北京市消协近期公布了《2019年北京一日游消费体验式调查报告》,调查主要集中在北京一日游体验、北京周边自驾游、北京主要火车站服务三方面。结果显示:今年北京一日游体验得分86.80分,为近三年最高。但北京西站安检效率偏低,北京南站黑车。北京一日游30条体验线路中,仍然存在强制消费现象,形式却更加化。《天天315》本期聚焦:让北京一日游不再成为“一日愁”。

  央广网北京7月25日消息 据中央电视总台经济之声《天天315》报道,正值暑期,李悦是谁的儿子北京迎来外地游客游览高峰。北京一日游的消费质量有没有提高呢?北京市消协近期公布了《2019年北京一日游消费体验式调查报告》,本次调查历时3个月,主要集中在北京一日游体验、北京周边自驾游、北京主要火车站服务三方面。其中,北京一日游体验30条线路、北京周边自驾游体验10条线路,北京主要火车站体验3条线路。结果显示,今年北京一日游体验得分86.80分,为历年最高。北京市消协秘书长杨晓军指出,这反映出北京近年来体验调查指标结果稳步上升,北京一日游消费总体趋势向好。

  杨晓军说,调查发现,强制消费现象仍然存在,而且形式更加化。北京一日游过程中,合同签约率低、导游中途离开、强制消费等诟病已久。这次的报告也指出,强制消费问题虽有改善,但依然没有得到完全解决。在2019年北京一日游30条体验线%的体验线路存在强制消费现象。其中涉及八达岭长城景区的4条线路中,缆车的强制消费平均占团费金额的74.82%,强制消费现象严重。

  在2019年发生强制消费的8条线条在合同中没有可能存在的自费项目,根据体验员观察,这些未在合同中的强制消费,不参加都会影响行程。杨晓军表示,会将体验员搜集到的视频、音频以及图片汇总给相关主管部门,继续加强监管。

  北京西站安检效率偏低,北京南站黑车。今年的体验调查还首次加入了北京三大火车站的服务调查内容。调查结果显示,火车站服务得分为79.85分,其中黑出租、安检效率低、站内标识不清等问题最突出。

  具体来看,根据网络负面评论调查显示,北京西站和北京南站的负面评论占比最多,分别为49%和42%。而火车站体验式调查结果与网络负面评论结果比较一致。北京站得分82.20,表现相对较好;北京南站得分80.40,表现居中;北京西站得分78.50,表现相对较差。对比3家火车站得分情况可以看出,北京西站在“取票”“售票”服务以及“卫生间卫生”的表现上相对较弱。北京站在“广场卫生”这方面相比其他两家火车站还需提高。北京南站在“出租车服务”“商品价格”这两点上得分最低。

  针对本次调查结果,为营造良好的旅游消费,提升消费者旅游服务感受,北京市消费者协会呼吁社会应以建设“国际一流和谐宜居之都”为目标,加强对北京旅游市场的管理,并相关部门应进一步加大《北京市旅游条例》等旅游相关法律法规的宣传和落实力度,同时进一步细化相关法律条文,强化市场监管,让一日游不再成为“一日愁”。

  记者22日从中国农业国际合作促进会获悉,首届北京国际富硒农产品暨功能食品博览会将于2019年11月22~24日在全国农业展览馆举办。博览会由中国农业国际合作促进会、中国轻工企业投资发展协会、中国农业资源与区划学会、中国富硒农业产业技术创新联盟等联合主办。

  2020(第十六届)北京国际汽车展览会(Auto China 2020)(简称“2020北京车展”)将于2020年4 月23日—4月30日在北京中国国际展览中心新馆和中国国际展览中心老馆举行。

  北京市区今天启动诉讼源头治理工作——“房治久安”系列宣传活动,以期提升辖区百姓对诉源治理工作的知晓率、认可度。让这一为民便民的“减压阀”被人们了解,真正实现将矛盾预防和矛盾化解在“口”。

  北京市消协近期公布了《2019年北京一日游消费体验式调查报告》,调查主要集中在北京一日游体验、北京周边自驾游、北京主要火车站服务三方面。结果显示:今年北京一日游体验得分86.80分,为近三年最高。