古巴人具有自己独特的民族性格、教、文化和风俗习惯。从人种学而言，这是一个全新的年轻的种族：他们拥有上述诸人种一切最优秀的民族特征，身体素质极佳，身材高大、匀称、健壮;性格乐观、快活、富于、豪爽、热情、友好、能歌善舞，好交往，没有种族，没有种族歧视，却有强烈的爱国心和民族自豪感。由于地域和气候的差异，西部地区以哈瓦那为代表的人更显具有现代民族的文明、更有教养、懂礼貌、温文尔雅，平静友好地向世界人民敞开;而炎热的东部地区以为代表的人则更显出具有加勒比人粗犷、勇敢、尚武和不屈的性格，大有“朋友来了有好酒，若是那豺狼来了，迎接它的有猎枪”的那种民族。因此，那也是英雄辈出的地方。
古巴人社交习俗总的特点可能用这样几句话来概括：古巴人民很倔强，性格质朴又豪放;喜欢互识交朋友谊，热情好客善交往;说话不爱兜圈子，言语痛快直心肠;忌讳马剑作礼物，头戴帽子表忧伤;“十三”、“周五”不吉利，相逢心情会懊丧。
在生活细节上有如下特点：古巴人热情好客、喜欢结交。在社交场合，他们说话干脆、言语痛快，喜欢直来直去，从不拐弯抹角的兜圈子。古巴人有个除旧迎新的习欲。在每年除夕之夜，每人都要准备一碗清水，等到午夜的钟声一响，人们都端起碗，将水泼出屋外，以示送走旧年，迎来新年。他们认为红色表示干净;绿色表示希望和庄重;代表思念和期待。他们最爱姜的百合花。认为它是祖国和人民的骄傲，并尊其为国花。还极为喜爱菠萝。因菠萝甜美的果汁滋润着人信的。诗人和艺术家们以菠萝为题材写出了不少美妙的诗篇和塑造了许多引人入胜的优美艺术珍品。因此，古巴人将菠萝视为国果。
古巴多，一部分人教。他们忌讳“13”和“星期五”。认为这些都是令人懊丧的数字和日期，会给人带来厄运，所以人们厌弃它。他们忌讳戴帽子。认为只有亲人去世了，才戴帽子来表示悼念。他们忌讳以刀剑作礼物送人。认为这是割断友谊的象征。他们在饮食上特别重视菜肴的色彩，若缺乏红丽浓艳，既使味道再美的菜肴，他们也感到不称心。
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古巴人待人热情，对中国人比较友好。与部门打交道时一般以同志(compaero)相称。每年假期主要有四个：1月1日(国庆节)、5月1日(国际劳动节)、7月25至27日(纪念“七?二六”运动)和10月10日(日)。
当地人穿着比较随意。一般外事和礼仪活动男士着古巴国服瓜亚维拉(GUAYABERA)，特别正式场合着西装。
古巴人对客人是得非同寻常，初次交往，交谈一会儿，如果客人给主人留下的印象很好，主人便会将自己的经历、爱好、家庭等毫不隐瞒地告诉客人，让人感到一见如故。同外来客人初次相识，谈得投机，会当场邀请客人到家中作客，拿出家中最好的食物招待，让客人高兴进门，满意告别。
按照古巴的商务礼俗，随时宜穿保守式样西装。拜会机关，必须先订约。居民大多数，教对他们的生活习惯有较大的影响，如：忌讳“13”这个数字，更忌讳13日星期五这一天举行娱乐活动;婴儿出生后要举行洗礼，并给其取教名;习惯过复活节、圣诞节、狂欢节等。还有一种奇趣的习俗，即在每年的新年除夕，按习惯每人必须要准备一碗清水，等午夜的时钟敲过12下后，每人就各自将准备的那碗清水到室外去以表示去旧迎新。
经济机构都是国营，各个贸易组织无在外贸部统一领导之下。和古巴商人打交道，你得有恒心、有毅力、有耐心，才做得成买卖，古巴官员对外国人还算友好。在谈话时，宜避免谈及你所代表的公司的业务以外的事务。古巴人会要求你打折扣。还价甚厉害。兑换古巴币，一定要到指定的兑换处办理。在古巴，别给对方礼物这被视为非法行为。对方如招待你餐，一定是一群人在公共店进行，不会是一对一在旅舍密餐，注意对军事设施、机关拍照。少谈古巴的内政与外交问题。